חברות רבות נוטות להתייחס להוראות ההרכבה כדף טכני בלבד שמצטרף למוצר.
גם לצד מוצרים מתוכננים היטב, מעוצבים יפה ומושקעים אפשר עדיין למצוא הוראות בשפה טכנית והנדסית כמעט.
חשוב להבין:
הוראות ההרכבה שמצטרפות למוצר, הן חלק בלתי נפרד מחוויית המשתמש של הלקוח.
חוץ מזה שהן צריכות להיות ברורות וקלות להבנה, הן צריכות להיות מעוצבות בקו אחיד עם המוצר.
לקוחות בימינו יודעים להבחין, גם אם לא במודע, בעיצוב ובמיתוג.
חוברת הוראות שלא טופלה כהלכה תיצור רתיעה וחוסר סבלנות.
וכן, גם בהוראות הרכבה יש שפה עיצובית ומנעד רחב של אפשרויות:
טכני / מקצועי / ענייני / קליל / אווירתי / משחקי ועוד.
אנחנו מקפידות להתאים את נראות הוראות ההרכבה למוצר ולחברה- לשפת המותג, לקהל היעד, לאווירה ולערכים שהמוצר משדר וליצור חוברת שהלקוחות ירצו לקחת לידיים.
דוגמאות מתוך חוברת ההוראות עבור חברת Solidrip